Política de envío

Política de envió 

Si la dirección de envío que nos proporcionaste a la hora de realizar el pedido es errónea o incompleta (falta, por ejemplo, el piso o número de puerta), no nos responsabilizamos de que el producto no sea entregado correctamente. En estos casos, también podrán ser cargados gastos extra de envío y/o de devolución. En caso de solicitar un nuevo envío, se deberán abonar los gastos de envío y, en caso de solicitar un reembolso, se disminuirán los gastos de envío a causa de dirección incorrecta. 

De la misma forma, si el destinatario rechaza la entrega del paquete al transportista, al importe total del reembolso se le deducirán los gastos de envío. 

Ofrecemos un reembolso del 100% o un artículo de reemplazo si ha habido algún error por nuestra parte. Esto se aplica a lo siguiente:

• Tu artículo está dañado. Si tu producto es defectuoso o no funciona correctamente, háznoslo saber y te enviaremos uno de reemplazo.
• Recibes un artículo incorrecto.